Escudio
Disponible pronto
Para tus compras, contratos y suscripciones
Guarda lo que te prometen, vigila tus plazos y te ayuda a escribir tu reclamación. Tú decides y la envías.
No es un servicio jurídico ni te representa.
Cuando contratas algo, la empresa lo tiene todo apuntado: la oferta, el precio, la letra pequeña. Tú, como mucho, un correo perdido. Ellos lo tienen todo apuntado. Ahora tú también.
Un ejemplo, de principio a fin
Dos líneas de móvil a 30 € al mes. Un mes después, la factura dice otra cosa. Así lo vive Escudio contigo (es un caso inventado, para que veas cómo funciona).
01 · 20 de septiembre
La oferta de la web, el precio, la permanencia, el contrato. Un toque y queda en tu cajón con la fecha de tu móvil y una huella digital que permite comprobar si el archivo ha cambiado desde que lo guardaste.
02 · 15 de octubre
La guardas con su importe y Escudio la pone al lado de lo pactado: lo pactado a un lado, lo cobrado al otro. Escudio calcula, con lo que apuntaste, cuánto deberías pagar este mes, también cuando acaba una promoción.
03 · El aviso
+8,00 € en coral, en tu pantalla de inicio, para que revises si hay algo que lo explique. No es mucho, pero son 96 € al año si nadie lo mira. Y es fácil que se pase.
04 · El expediente
La captura de la oferta, el pago, el contrato, la factura, la nota de la llamada con su número de incidencia. Todo ordenado por fecha, en un dossier listo para adjuntar (o guardar en PDF desde el navegador).
05 · La reclamación
Educada, firme y concreta, citando cada prueba por su número. Con una plantilla lista al momento o con tu propio asistente de IA en un mensaje.
06 · La envías tú
Escudio no habla por ti ni guarda tus compras en ningún servidor: tú revisas y tú envías. Y si no contestan en un mes, te recuerda preparar el siguiente paso.
Vigilancia sin esfuerzo
Cada factura frente al precio que apuntaste. Si lo supera, lo ves en coral para que lo revises.
Antes de que se cobre otro mes o otro año, una pregunta sencilla: ¿sigues?
Cuando el precio va a subir, te avisa con margen para cambiar.
Cuánto te queda, la penalización que figura en tu contrato y el día en que termina.
La mayoría de compras online a empresas tienen 14 días para desistir (hay excepciones). Escudio los cuenta por ti desde la entrega.
Y de regalo
En Escudio. Con la garantía que le queda, a un toque (3 años si es nuevo y lo compraste a una empresa desde 2022). Haces la foto al comprar y te olvidas.
Cómo funciona
Foto del ticket, el correo de confirmación o a mano. Lee el ticket en tu propio móvil.
Garantías, renovaciones, promociones, permanencias y cada factura frente a lo que apuntaste.
En la app y, si quieres, en el calendario de tu móvil: te avisa aunque no la abras.
Con tus pruebas numeradas y la carta preparada. Desde tu correo, con tu nombre.
Tu asistente, tus reglas
Escudio prepara un paquete con todo el caso: lo pactado, lo cobrado, las pruebas y tus derechos básicos. Lo pegas en tu asistente de IA y en un mensaje tienes la reclamación. Escudio comprueba que los importes, fechas y números de prueba del texto coinciden con los que guardaste (no revisa si lo que pides te corresponde).
¿Prefieres sin IA? Hay una carta lista al momento para cada caso.
Asunto: Cobro superior al pactado · 2 líneas móviles
Buenos días, equipo de Telefonía Ejemplo:
Soy cliente desde el 20/09/2026 (P1, P3). En la factura del 15/10/2026 (P4) me cobran 38,00 € en lugar de los 30,00 € pactados.
Les pido que corrijan la factura y me devuelvan los 8,00 € de diferencia.
Un saludo,
[NOMBRE]
DNI [DNI] · [EMAIL]
Los huecos se rellenan en tu móvil, después de la IA.
Privacidad de verdad
Escudio no tiene cuentas ni servidores donde guardar lo tuyo. Todo vive en tu móvil y solo sale si tú lo copias, lo compartes o haces una copia. Para no perder nada, guardas una copia en tu propia nube cuando quieras, y la restauras igual.
En Android y en iPhone (se instala desde Safari como una app más).
Sin sorpresas (cómo no)
Una app que te avisa de los cobros que se repiten no podía ser otro cobro que se repite.
0 €
Pago único
29,99 €una sola vez · IVA incluido
Muy pronto
Escudio todavía no está disponible. Cuando salga, empezarás gratis (hasta 5 fichas) de una de estas dos formas:
Próximamente en Google Play
Próximamente como app web
No. Escudio te prepara todo (las pruebas, la carta, el guion si prefieres llamar) y tú lo revisas y lo envías desde tu correo, con tu nombre. Es tu reclamación de cliente, hecha más fácil.
No. Escudio no es un despacho de abogados. Te da información general y pública sobre tus derechos básicos como consumidor, con sus fuentes, y te ayuda a escribir reclamaciones sencillas de cliente.
En tu móvil. No hay cuentas y tus compras no van a ningún servidor nuestro; solo salen si tú las copias, las compartes o haces una copia de seguridad (también la automática de Android, si la tienes activada). Puedes guardar una copia de seguridad en tu propia nube y restaurarla cuando quieras.
No. Sirve el asistente de IA que ya uses, también en su versión gratuita: el paquete del caso ocupa menos de 600 palabras y suele bastar un mensaje. Y si no quieres usar IA, cada caso tiene su carta lista.
Solo lo necesario del caso: empresa, importes, fechas y el texto de las pruebas. Escudio no pone tu nombre, DNI, dirección, correo ni teléfono en el texto para la IA: usa huecos como [NOMBRE] que rellena después, en tu móvil. Si tus pruebas o la respuesta de la empresa contienen datos personales, revisa el texto antes de pegarlo.
Sí, si añades tus avisos al calendario del móvil: Escudio crea los recordatorios con un día de margen y tu móvil te avisa como cualquier otra cita.
Sí. En iPhone se usa como app web: la abres en Safari y la añades a la pantalla de inicio. En Android, también desde la tienda de aplicaciones.
Guarda una copia de seguridad (un archivo) en tu nube y restáurala en el móvil nuevo. Tus datos quedan igual, pruebas incluidas, con sus huellas. La licencia no va en la copia: libera antes el móvil viejo (Ajustes › Licencia) y actívala en el nuevo con tu clave o con «Restaurar compra».